นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน

นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน

เรายินดีรับคืนสินค้าทั้งในกรณีที่มีความบกพร่อง โดยมีเงื่อนไขดังนี้

เงื่อนไขการคืนสินค้า

  1. สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ หากมีกรณีที่เกิดการเสียหาย จะต้องมีการถ่ายวีดีโอหลักฐานขณะเปิดสินค้า
  2. การคืนสินค้าสามารถทำได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
  3. ลูกค้าต้องแสดงหลักฐานการซื้อ เช่น ใบเสร็จรับเงินหรือหมายเลขคำสั่งซื้อ

กรณีเกิดอาการแพ้

หากลูกค้าเกิดอาการแพ้หลังการใช้สินค้า สามารถติดต่อเราเพื่อขอคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าได้ โดยจะต้องแสดงหลักฐานแพทย์หรือใบรับรองอาการแพ้

กรณีสินค้าไม่ครบ

หากสินค้าไม่ครบตามที่สั่ง ลูกค้าสามารถติดต่อเราเพื่อขอรับสินค้าส่วนที่ขาด โดยจะต้องมีการถ่ายวีดีโอหลักฐานขณะเปิดสินค้า

การแลกเปลี่ยนสินค้า

เรายินดีแลกเปลี่ยนสินค้าในกรณีที่สินค้ามีข้อบกพร่องภายใน 7 วัน

วิธีการคืนสินค้า

  1. ลูกค้าต้องติดต่อทีมบริการลูกค้า
  2. สินค้าจะต้องถูกจัดส่งกลับมายังที่อยู่ที่แจ้งในขั้นตอนการติดต่อ

ค่าธรรมเนียมการส่งคืนสินค้า

การส่งคืนสินค้าจะไม่มีค่าธรรมเนียม ในกรณีที่เกิดข้อบกพร่องกับตัวสินค้า

ระยะเวลาการคืนเงิน

การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการหลังจากที่เราได้รับสินค้าที่ส่งคืนเรียบร้อยแล้ว

Shopping Cart
Scroll to Top
0